4 postes ouverts chez SALAFIN à Casablanca
SALAFIN recrute 4 profils à Casablanca: Responsable Marketing Digital, Chargé d’archives, Chargé de Recouvrement et Chef de Projet Informatique Oracle. Les postes s’adressent à des professionnels souhaitant évoluer dans le secteur financier au sein d’une filiale du groupe Bank of Africa.
Filiale de Bank of Africa, SALAFIN est une société spécialisée dans le crédit à la consommation. Après plus de 27 ans d’activité, l’entreprise s’est imposée parmi les principaux opérateurs du secteur au Maroc grâce à une stratégie axée sur l’innovation, la qualité de service et le développement de solutions adaptées aux besoins des clients.
SALAFIN s’appuie sur un capital humain qualifié et sur une organisation orientée performance, digitalisation et amélioration continue des services. Dans le cadre du développement de ses activités, l’entreprise recrute plusieurs profils pour renforcer ses équipes à Casablanca.
Responsable Marketing Digital – Casablanca
Le poste consiste à piloter la stratégie digitale de SALAFIN, assurer la performance des campagnes en ligne et optimiser l’expérience client sur les différents canaux digitaux.
- Piloter la mise en œuvre de la stratégie marketing digital incluant acquisition, conversion et fidélisation.
- Définir et suivre les campagnes média online telles que Display, Google Ads et Social Ads.
- Analyser les indicateurs de performance comme le trafic, les leads et les taux de conversion.
- Proposer et mettre en œuvre des plans d’optimisation des performances digitales.
- Piloter la présence digitale de l’entreprise sur le web.
- Gérer les réseaux sociaux incluant animation, ligne éditoriale, modération et reporting.
- Assurer la mise à jour et l’animation des sites web et plateformes digitales.
- Surveiller et préserver l’e-réputation de la marque.
- Concevoir et optimiser les parcours clients digitaux sur web et mobile.
- Participer aux projets de digitalisation des parcours clients sur l’ensemble du cycle de vie.
Le poste s’adresse à des profils expérimentés dans la gestion de projets digitaux et la performance marketing.
- Bac+5 en marketing, communication digitale ou domaine équivalent.
- Expérience confirmée en marketing digital ou gestion de projets digitaux.
- Maîtrise des plateformes digitales telles que Google Ads, Meta Business, Analytics et CMS.
- Esprit analytique, créativité et orientation résultats.
Chargé d’archives – Casablanca
Le poste consiste à assurer la gestion, la conservation et la mise à disposition des archives physiques et numériques dans le respect des règles de confidentialité et des délais légaux.
- Gérer et organiser les archives physiques et numériques.
- Assurer la numérisation des dossiers physiques.
- Contrôler les dossiers juridiques et administratifs.
- Veiller au respect des délais de conservation des documents.
- Participer à l’amélioration des processus d’archivage et de dématérialisation.
- Contribuer aux inventaires périodiques et aux audits documentaires.
Le poste s’adresse à des profils rigoureux ayant un intérêt pour la gestion documentaire.
- Bac+2 en gestion administrative, archivistique, documentation ou domaine équivalent.
- Première expérience en archivage ou gestion documentaire souhaitée.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques tels que Word et Excel.
- Rigueur, sens de l’organisation et discrétion dans le traitement des informations.
- Capacité à gérer un volume important de documents.
Chargé de Recouvrement – Casablanca
Le poste consiste à assurer le suivi et la gestion d’un portefeuille de créances en menant des actions de recouvrement terrain.
- Analyser les dossiers débiteurs afin de préparer les actions de relance.
- Relancer les clients par téléphone et sur le terrain.
- Collecter les informations nécessaires concernant les débiteurs.
- Négocier avec les clients les modalités de remboursement des créances.
- Gérer le portefeuille clients en fonction des priorités fixées.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu’à l’encaissement.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs du département recouvrement.
- Assurer un reporting régulier à la hiérarchie.
Le poste s’adresse à des profils ayant des compétences en négociation et en gestion de portefeuille clients.
- Formation Bac+2 ou Bac+3 en commerce ou gestion.
- Première expérience significative en recouvrement.
- Sens de la négociation et capacité d’argumentation.
- Rigueur, écoute et capacité d’analyse.
Chef de Projet Informatique Oracle – Casablanca
Le poste consiste à participer à la gestion et au développement des projets informatiques au sein de la filiale technologique ORUS Services.
- Participer à la gestion des projets informatiques depuis l’analyse des besoins jusqu’au déploiement.
- Contribuer à la rédaction du cahier des charges et à la conception des solutions.
- Participer au développement des applications informatiques.
- Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications.
- Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs.
Le poste s’adresse à des profils techniques disposant de compétences en développement et en gestion de projets informatiques.
- Maîtrise des techniques de management de projet informatique.
- Bonne maîtrise de Oracle Forms et Oracle Apex.
- Connaissances en HTML, CSS et Javascript.
- Expérience en développement et maintenance des systèmes d’information.
- Bon niveau de communication en français et en anglais.
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